Ubuntu 15.10 se congela en Acer Aspire E11 [duplicado]

7

Actualicé con éxito de Ubuntu 15.04 a Ubuntu 15.10 usando do-release-upgrade en mi computadora portátil Acer Aspire E11. Sin embargo, toda la computadora se congela (es decir, deja de responder) después de algunos minutos de trabajo. Es imposible cambiar a pantallas de texto y no hay nada en los registros.

  • Windows funciona bien en la misma máquina, por lo que tal vez haya algún problema en Linux o sus controladores.

  • El problema es no causado por la actualización del sistema. El problema también está en una nueva instalación de 15.10.

  • El problema es no causado por una RAM defectuosa. El memtest86 pudo ejecutarse correctamente durante 14 horas.

  • El problema no parece estar relacionado con WiFi porque ocurre incluso si WiFi está desactivado en el menú, es decir, Habilitar WiFi no está marcado.

  • Si el navegador Chromium no se está ejecutando, el sistema nunca se congela. ¿Cómo es posible que la aplicación de espacio de usuario bloquee todo el sistema?

  • El sistema se congela incluso si el navegador Chromium no se usa , pero en este caso no ocurre tan a menudo.

Honestamente, no sé cómo depurar una situación así. ¿Cómo obtener información útil de un sistema congelado? ¿Qué debo buscar? ¿Qué activar / desactivar? ¿Qué probar?

    
pregunta dlask 25.10.2015 - 08:08

2 respuestas

2

He estado sufriendo heladas en mi Acer E5-511 desde las 15.10, y actualicé a 16.04 hace 2 semanas con la esperanza de que desapareciera, pero los problemas continuaron, se congelaron cada 10-30 minutos como máximo (y generalmente cuando se mueven) el ratón extrañamente!).

Finalmente probé esto hace 3 días en / etc / default / grub

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="splash silencioso acpi_osi = Linux i8042.nopnp intel_idle.max_cstate = 0 processor.max_cstate = 1"

y hasta ahora ha estado sin bloqueos

Actualizado por OP

La única opción requerida es intel_idle.max_cstate=2 , por lo que la modificación necesaria de /etc/default/grub es:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash intel_idle.max_cstate=2"

Tal vez el hardware Acer Aspire E11 está defectuoso , incapaz de reactivar la CPU desde estados inactivos más altos que C2.

    
respondido por el David Walker 29.01.2016 - 01:47
2

Intel publicó recientemente una errata con respecto a todos los procesadores basados ​​en la arquitectura Bay Trail. Debido a un error de diseño, el estado de energía C6 no se puede usar normalmente y el uso de este estado de energía puede provocar una falla del software (consulte VLP52 en este documento ).

Una secuencia de comandos escrita por Wolgang M. Reimer deshabilita los estados C6 problemáticos. Copié este script en /etc/rc.local . Esta solución puede conducir a mayores consumos de energía, pero impidió que Kubuntu se congelara en mi Acer Aspire V3.

Su procesador Intel se ve afectado si se basa en la arquitectura Bay Trail. Una lista de productos basados ​​en Bay Trail está disponible en ark.intel.com . Actualmente se ven afectados los siguientes productos:

Intel Atom E3805 E3815 E3825 E3826 E3827 E3845
Intel Atom Z3735D Z3735E Z3735F Z3735G Z3736F Z3736G Z3740 Z3740D Z3745 Z3745D Z3770 Z3770D Z3775 Z3775D Z3785 Z3795
Intel Celeron J1750 J1800 J1850 J1900
Intel Celeron N2805 N2806 N2807 N2808 N2810 N2815 N2820 N2830 N2840 N2910 N2920 N2930 N2940
Intel Pentium A1020
Intel Pentium J2850 J2900
Intel Pentium N3510 N3520 N3530 N3540

Esta información se publicó en heise.de .

    
respondido por el Stéphane Tréboux 13.10.2016 - 21:03

Lea otras preguntas en las etiquetas